Problemy z cenami – towary albo nie są oznaczone cenami, albo są oznaczone nieprawidłowo; czytniki nawet jeżeli są, to nie działają; towary są przez konsumentów przekładane;

• Promocje – często podawana jest na wywieszkach informacja typu: „kasety, płyty już od 10 zł”. Okazuje się, że w cenie 10 złotych sprzedaje się niewielki procent asortymentu, pozostałe są w cenach dużo wyższych; bardzo często te towary, które dzisiaj są określane jako sprzedawane w promocji, faktycznie nigdy w promocji nie były – konsument jest przekonany, że skoro dzisiaj może coś kupić za 5 zł, to wczoraj cena tego artykułu wynosiła więcej – w rzeczywistości bywa odwrotnie;

Inspekcja Handlowa prowadzi listę rzeczoznawców do spraw jakości produktów lub usług. Na liście funkcjonują rzeczoznawcy np. do spraw jakości obuwia, odzieży, specjalizujący się w motoryzacji, elektronice. Wpis na listę dokonywany jest na wniosek rzeczoznawcy. Nie znaczy to oczywiście, że na listę wpisany może zostać każdy, kto tylko zadeklaruje taką chęć. Swoje umiejętności należy udokumentować dyplomami ukończenia szkół, kursów, szkoleń. Szczególnie cenne jest również doświadczenie zawodowe.

Jeśli okaże się, że są problemy z paliwem:

1. Najczęściej awaria następuje niemal od razu po zatankowaniu paliwa złej jakości. W pierwszej kolejności należy więc zwrócić się z reklamacją i paragonem do stacji paliw. Sprzedawca, jak w przypadku każdego towaru, powinien reklamację przyjąć. Warto przygotować zgłoszenie reklamacyjne na piśmie w dwóch egzemplarzach (zwykła kartka ze swoim żądaniem, danymi, data zakupu, datą). Jeden egzemplarz wręczamy sprzedawcy, drugi zostawiamy sobie z potwierdzeniem przyjęcia przez pracownika stacji.