WOJEWÓDZKI INSPEKTORAT
    INSPEKCJI HANDLOWEJ
            w SZCZECINIE
PRACUJEMY DLA PAŃSTWA OD PONAD 60 LAT
 DBAMY O
 BEZPIECZEŃSTWO
 KONSUMENTA
 KONTROLUJEMY JAKOŚĆ I
 OZNAKOWANIE PRODUKTÓW
 POMAGAMY W
 ROZSTRZYGANIU
 SPORÓW
Błąd
  • Błąd podczas ładowania danych z kanału informacyjnego

GWARANCJA w ujęciu nowych przepisów, to uprawnienie udzielane kupującemu przez gwaranta (producent, sprzedawca) polegające na przyjęciu odpowiedzialności przez tegoż gwaranta za właściwości sprzedanego towaru konsumpcyjnego, określone w oświadczeniu gwaranta (dokument gwarancyjny, reklama)

 

 

CECHY GWARANCJI:

  • udzielenie jej następuje bez odrębnej opłaty,
  • zamieszczana jest w dokumencie gwarancyjnym lub reklamie, jeżeli odnosi się do towaru konsumpcyjnego,
  • określone jest w oświadczeniu gwaranta, jakie obowiązki ciążą na nim oraz jakie
  • uprawnienia posiada kupujący w razie, gdy właściwość sprzedanego towaru nie odpowiada właściwości wskazanej w tym oświadczeniu.

 

UWAGA : Fakt udzielenia gwarancji na sprzedany towar konsumpcyjny nie pozbawia kupującego możliwości korzystania z uprawnień wynikających z niezgodności towaru z umową (czyli kupujący może korzystać ze swoich uprawnień wynikających zarówno z faktu stwierdzenia niezgodności towaru z umowa, jak i z gwarancji).

 

UWAGA : Nie uważa się za gwarancję oświadczenia, które nie kształtuje obowiązków gwaranta, tj. np. oświadczenie typu: “Towar objęty jest 2 letnią gwarancją” nie jest udzieleniem gwarancji. Konieczne jest wskazanie warunków gwarancji.

 

OŚWIADCZENIE GWARANCYJNE może być zawarte w:

  • dokumencie gwarancyjnym,
  • reklamie.

 

OŚWIADCZENIE GWARANCYJNE POWINNO ZAWIERAĆ jasne, zrozumiałe i niewprowadzające w błąd informacje w jęz. polskim, wystarczające do prawidłowego i pełnego korzystania ze sprzedanego towaru konsumpcyjnego.

 

UWAGA: Uchybienie powyższym wymaganiom nie ma wpływu na ważność gwarancji.

 

DOKUMENT GWARANCYJNY POWINIEN ZAWIERAĆ podstawowe dane potrzebne do dochodzenia roszczeń z gwarancji, w szczególności:

  • nazwę i adres gwaranta lub jego przedstawiciela w Rzeczypospolitej Polskiej,
  • czas trwania ochrony gwarancyjnej,
  • terytorialny zasięg ochrony gwarancyjnej,
  • stwierdzenie, że gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.

 

SPRZEDAWCA UDZIELAJĄCY GWARANCJI:

  • wydaje kupującemu dokument gwarancyjny,

powinien sprawdzić zgodność znajdujących się na towarze oznaczeń z danymi zawartymi w dokumencie gwarancyjnym oraz stan plomb i innych umieszczonych na towarze zabezpieczeń.

 

Podstawa prawna:

art. 13 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002 r. nr 141 poz. 1176 ze zm.).

Warto zobaczyć

Warto przeczytać

Gościmy

Odwiedza nas 2 gości oraz 0 użytkowników.